Entretenir vos supports digitaux est indispensable
Alors que les supports digitaux de dernière génération sont beaucoup plus fiables que ceux d'il y a 5 à 10 ans, ils doivent néanmoins bénéficier d'un entretien régulier et rigoureux pour les maintenir dans les meilleures conditions d'utilisation.
DigitalPlay bénéficie d'équipe interne de support technique pour vous permettre de conserver vos supports le plus longtemps possible. Pendant toute la durée de vie d'un écran lcd, tout comme un véhicule, il doit subir des périodes d'entretien, de maintenance et de nettoyage régulières. Ainsi, nous proposons des contrats de maintenance sur site par l'intermédiaire de notre réseau de distribution vous permettant d'exploiter votre outil de communication, l'esprit tranquille.
Ces contrats de maintenance sont desservis par nos techniciens support Lcd spécialisés internes ou via les techniciens de notre réseau partenaires agréés (revendeurs, intégrateurs, loueurs). Notre temps de réponse se situe parmi les meilleurs que vous soyez en France ou à l'étranger.
Pièces & Garantie
Tous nos produits bénéficient d'une garantie minimum de deux ans et peuvent faire l'objet d'une extension (sur demande) jusqu'à cinq ans. Nous disposons de la quasi-totalité des pièces détachées mécaniques et électroniques en stock permanent. La main-d'œuvre est incluse dans la garantie (retour atelier). Comme nous fabriquons nos propres supports digitaux, vous n'aurez également aucun mal à obtenir des pièces de rechange (modules du même bain de couleur par exemple), même plusieurs années après...
Nous effectuons la Réparation de vos supports de communication digitaux
Service de réparation et maintenance supports digitaux toutes marques
Vous rencontrez un problème de configuration, mécanique ou électronique ? Vous n'avez pas acheté votre support digital chez nous ? Aucun problème, l'expérience forte de nombreuses années de nos techniciens peut vous accompagner afin de mettre ou remettre en service votre support digital.
Nous disposons d'une très grosse quantité de pièces électroniques en stock permanent vous assurant ainsi un niveau de réactivité parmi les meilleurs; consultez nous pour un devis gratuit.
Notre support technique dédiée apporte une réactivité de premier ordre pour la maintenance de vos installations et la gestion du SAV tout au long de l'utilisation de vos écrans.
- + de 90% des pièces en stock permanent
- Echange standard express
- Intervention 24/7 sur votre site en France & à l'international
- Réseau de 70 techniciens/intégrateurs agréés sur tout le territoire
Une question ?
Nous assemblons en France et expédions dans le monde entier - Nous installons et entretenons également si vous le souhaitez.
Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, d'un devis ou si vous souhaitez simplement discuter des solutions d'utilisation de nos technologies LED, veuillez remplir le formulaire ci-dessous ou nous appeler au +33 (0) 805 69 40 40 (appel gratuit)
Si vous souhaitez devenir revendeur, suivez ce lien
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